دروس پایه

دروس پایه آکادمی املاک دیوار

مرور دسته

ارتباط با مشتری

هرآنچه باید درباره مهارت‌های ارتباطی مشاوران املاک بدانید

مهم‌ترین موضوعی که شما به عنوان یک مشاور املاک در همه فعالیت‌های روزانه تان به آن فکر کرده و بر اساس آن عمل می‌کنید، «مشتری» است. «مشتری» است که به کار شما معنا داده و درآمد شما را بیشتر می‌کند. اوست که موفقیت شغلی شما را تضمین می‌کند. یا…

چطور ایرادها و مخالفت‌های مشتری را مدیریت کنیم؟

بازار مشاوره املاک در ایران بازاری پر رقابت است. روش‌های سنتی و بنگاه‌های سنتی همچنان سهم زیادی از بازار را در اختیار دارند و در مقابل‌شان مشاوران املاک جوان و به روزی قرار دارند که می‌خواهند با رشد و پیشرفت سریع‌، خودشان را به بازار تحمیل…

هرآنچه باید درباره مشتری مداری در شغل مشاور املاک بدانید

اقتصاد در دنیای امروز بر پایه مشتری است. تا زمانی که مشتری وجود دارد، خرید و فروش انجام می‌پذیرد و طبیعتاً معاملات بازار نیز رواج دارد. هر گاه و به هر دلیل مشتری در بازار حضور نیابد، هر نوع فعالیت تولیدی یا خدماتی موفقیتی نخواهد داشت.…

تجربه مشتری در شغل مشاور املاک یعنی چه؟

شما به عنوان مشاور املاک، حرفه مهم و پر چالشی دارید. به دلیل اینکه نمی‌دانید در آینده چه مشتریانی با چه سبک و سلیقه‌هایی از شما درخواست مشاوره می‌کنند. یکی از مسائل و دغدغه‌های روزمرهٔ شغل مشاور املاک، جذب و رضایت مشتری به شمار می‌رود. اگر…

اهمیت پاسخ سریع به نیازهای مشتریان در مشاور املاک

ارتباط با مشتری یکی از پاشنه‌های آشیل موفقیت یک مشاور املاک است. اگر می‌خواهید مشاور املاک موفقی باشید، بدون شک باید روی ارتباطات انسانی خود کار کنید. کاری که نه به زبان، بلکه به شناخت نیازها و سلیقه مشتریان وابسته است. در مجموع ارتباط با…

دوره جامع تکنیک‌های جذب مشتری املاک

آگاهی از روش‌ها و ترفندها برای جذب مشتری املاک، منجر به موفقیت مشاور املاک و افزایش تعداد معاملات ملکی خواهد شد. برای اینکه به عنوان یک مشاور املاک بتوانید تعداد معاملات ملکی را افزایش دهید، باید بدانید از چه راه‌هایی برای جذب مشتری استفاده…

مشاوره مسکن و نکات مهم برای پیدا کردن ملک مسکونی برای مشتری‌ها

مشاوران مسکن همیشه با چالش‌هایی برای پیدا کردن ملک مسکونی مناسب برای مشتری‌ها روبرو هستند. البته بعد از مدتی که در این شغل فعالیت داشته باشید، احتمالا زیر و بم نظر مشتری‌ها را درمی‌یابید. در مجموع، مشاوره مسکن هم مثل مشاوره در هر رنج دیگر و…

مشاوران املاک حرفه‌ای در جهان، چگونه مشتریان خود را شگفت‌زده می‌کنند

بیشتر مشاوران املاک در جهان سعی می‌کنند مشتری‌های خود را هرچه بهتر و بیشتر تحت تأثیر قرار دهند. مشاوران املاک می‌دانند که برای شگفت‌زده کردن مشتری خود، باید از بقیهٔ رقبا متمایز شوند. اگر اعتماد، اطمینان و رابطهٔ موثرتر در کار شما وجود…

چالش‌ها و راهکارهای پیدا کردن ملک برای مجردها

عنوان این مطلب نشان می‌دهد که ماجرا از چه قرار است. همکاری با خریدار یا مستاجر مجرد چالش‌هایی دارد که شما به عنوان یک مشاور املاک به آن واقف هستید. البته اغلب چالش‌ها در پیدا کردن ملک برای مستاجر مجرد دیده می‌شوند و برای خریداران چالش زیادی…

چگونه با مشتری ناراضی املاک صحبت کنیم؟

مدیریت مشتری ناراضی املاک یکی از مسائل و دغدغه‌های روزمرهٔ این شغل به حساب می‌آید. مشتری شما به هر علتی ممکن است ناراضی باشد. چه به نظر شما این نارضایتی به حق باشد و چه به ناحق، شما باید رفتار درستی در این شرایط داشته باشید. آرام و حرفه‌ای…